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刘亮

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个人技能

1、10年IQC品质工程从业经验非常了解IQC来料品质控制流程、ISO质量体系、QC七大手法、FMEA、MSA等品质控制工具及电子行业IPC标准。掌握IQC LCR仪、高压仪、漏电流测试仪、二次元、金相显微镜、直流阻抗等各类材料检测测量设备。
2、能独立完成各类品质文件及标准制定，熟练操作Angel、ERP、SAP数据系统。丰富的供应商评估审核经验使其了解绝大多数电子、结构类工艺流程及品质控制点。

工作经历

深圳市飞荣达科技股份有限公司: 原材料和加工
2017—2019; 1、负责对外收集客户反馈客诉异常,组织内部讨论，制定纠正及预防改善措施，及时反馈客户并跟进关闭。
2、不定期与客户进行质量拜访沟通，了解客户品质要求，根据客户实际需求总结制定品质标准，不断满足客户要求。
3、客户产品退货分析处理，协同责任部门制定客退品处理方案，跟踪实施情况并验证。
4、协助客户分析相关异常，提供技术支持并提出建设性意见。
5、客户8D报告的撰写。
6、与客户建立良好工作关系。

教育经历