求职品质主管/经理

付拓

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个人技能

1.熟悉模切加工工艺，可以独立分析制程中出现的异常问题。
2.熟练运用质量管理工具(QC7大手法，FMEA，CPK，GRR等)
3.能独立处理突发事件，处理产品在客户端的异常状况。
4.善于沟通协调，并与客户保持良好的互动，维护客情关系，不断提升客户满意度。

工作经历

东莞市达瑞电子股份公司: 高级QE工程师
2018.07—2021.03; 1.OEM代工厂异常投诉反馈的现场确认，并给出初步分析结论和临时对策，并组织厂内分析改善，按客户要求回复8D改善报告。
2.通过与客户良好的互动，了解产品在客户端的适用性，明确客户品质标准要求，及时传达厂内，保证厂内各项品质标准落实执行，以达到客户品质要求。
3.管理驻厂(BS)日常工作，督促驻厂人员完成各项KPI指标，负责收集其它工厂的重大客户投诉，并落实到本工厂的改善。
4.定期拜访客户，与客户保持长期友好的互动，维护客情关系，不断提升客户满意度。
5.完成客户周报/月报并提交客户审核，QBR评分及系统对策检讨。
6.协助业务部门完成客户样品期间要求的各项品质指标(承认书，信赖性测试等)。
服务的客户:亚马逊，韩国三星电子，华通，立景等。

东莞为勤电子有限公司: CQE工程师
2011.04—2018.03; 1.现场处理产品在客户端的异常，给出临时方案，同步推动厂内分析改善，按客户要求回复8D报告。 2.运用质量管理工具(QC7大手法等)对产品质量问题进行统计分析. 3.定期拜访客户，与客户保持长期良好的互动，维护客情关系，不断提升客户满意度。 4.客户来场稽核(季度/年度)陪审及稽核改善报告的撰写。

教育经历

暂无工作经历~