2020年是4G向5G切换的元年,新基建政策使运营商有了更多热情,5G基站建设紧锣密鼓地进行着。


基础设施逐渐完善,手机厂商也在加速发布5G设备以期更多市场份额——从2G到4G,每一次通信技术升级都有人掉队,也有人展露头角成为新的引领者,没有人想落伍。


Strategy Analytics最新研究指出,2020年第一季度全球5G智能手机出货量激增,超过2400万部,出货量超过了2019年全年的1870万部;中国市场需求更是激增,2020年第一季度,前五大5G智能手机厂商中中国厂商出货量占61%,其中大部分流向了中国市场。



图1来源:Strategy Analytics


疫情没有阻挡消费者购买手机的热情,却使手机厂商面临更多不确定性。荣耀总裁赵明在GMIC峰会上表示,疾风已经不足以形容这次寒流,2020年行业面临的是飓风和龙卷风。制定决策变得更有风险,决策制定者没有喘息的机会。对5G市场的争夺意味着对下一个10年的争夺,是以有手机厂商作出了all in 5G、出清4G设备的决策。但2020年4月,荣耀仍发布了两款4G手机,即荣耀Play 4T 和荣耀Play 4T Pro。这也是荣耀最后两部4G手机,荣耀正在紧锣密鼓地发布5G手机新品,实现了2000元到5000元手机的全布局。


赵明的想法是,在合适的时机用合适的产品来满足用户的需求。2019年,赵明判断2020年市场对4G手机还会有需求。市场反应证明这个判断是正确的,2020年第一季度4G手机仍是手机市场主流。


凛冬之下是反周期投入还是缩减预算?赵明的答案是前者。赵明相信在正确战略的支撑下,反周期投入会是正确的选择,企业终会吹尽狂沙始到金。


踩准5G换机节奏


工信部数据显示,截至3月底全国已建成5G基站达19.8万个,套餐用户规模超过5000万。


5G基站加速快跑的大背景是中央对新基建的重视。2020年以来,中央多次部署推进新基建,新基建当前主要涵盖七大领域,分别为5G基站建设、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网等。


新基建以5G基站建设为首。在新基建征程下,电信运营商加快了5G基站建设速度。工信部预计年底全国5G基站数超过60万个,实现地级市室外连续覆盖、县城及乡镇有重点覆盖、重点场景室内覆盖。


基础设施的成熟也直接催生了终端设备的爆发。工信部数据显示,截至4月20日,已有95款终端获得5G入网许可。


运营商5G基站的建设节奏很容易让手机厂商产生压迫感。2020年是4G向5G的切换年,从2G到4G,每一次通信技术升级都有人离开,也有人凭借辉煌留下来。2020年是关键的一年,对于手机厂商来说选择变得十分重要:是all in 5G还是4G、5G齐头并进?


显而易见的是,荣耀没有完全放弃4G,荣耀有自己的商业节奏,并契合了用户5G换机的需求。


基于对5G换机节奏的判断,2020年4月荣耀还在发布4G手机,即荣耀Play 4T 和荣耀Play 4T Pro。行业抢滩5G手机之际,荣耀尚在推出4G手机,支撑这个举措的重要策略是:在最合适的时机用最合适的产品来满足用户需求。


市场也证明赵明的判断是正确的,第一季度4G手机仍占据主流。中国信通院数据显示,2020年1-3月,国内手机市场总体出货量4895.3万部,其中2G手机108.6万部,4G手机3380.7万部,5G手机1406.0万部。


“今年一季度国内手机市场上4G手机占比还在7成左右。”赵明称。荣耀Play 4T 和荣耀Play 4T Pro是荣耀最后两款4G手机,这两款手机正在帮助荣耀实现4G到5G的平滑切换。


一个可以参考的数据是,尽管有5000万用户已经使用5G套餐,但只有2000万用户采用5G手机,三大电信运营商更是预计2020年5G套餐用户总量达2亿。这意味着5G手机市场空间远远未被填满,实际上已经有2000元以内的5G手机面市,手机厂商在加速圈地。


“我们打造的是5G标杆式体验。到了4月份你会发现我们一系列产品发布的风暴。其实我们所有的力量都在为5G的普及到来做积蓄,这个时间、节奏的把控对荣耀来说是恰到好处的。”赵明称。


2020年3月和4月,荣耀再度发布荣耀30S和荣耀30系列,荣耀5G手机实现麒麟820、麒麟985、麒麟990三款5GSoC三大神兽芯片的全价位段覆盖,这在手机行业也是绝无仅有的自研技术大阅兵。


“荣耀的产品规划、未来节奏今天可以说完全调整过来了,而且拥有到了5G时代最佳的机会。可以看到今天我们各个价位段的布局非常的完整,从2000元-5000元我们有最完整的布局。”赵明称。


从技术上说,荣耀不是全球首个发布5G手机的品牌,但荣耀V30系列是行业首个全系5G手机。


5G分NSA(非独立组网)和SA(独立组网)两种组网模式,2019年,部署5G的国家几乎都是NSA先行,SA的覆盖尚需时日。市面上5G手机也以NSA单模为多,但NSA手机不能升级或更换为SA手机。2019年11月,荣耀发布首款5G手机V30系列手机,荣耀V30全系支持5G NSA/SA双模,是业内首款全系支持5G双模全网通手机,为用户提供了完整的技术体验。


何谓高端化?


荣耀是年轻人的荣耀,年轻人或许看不懂复杂的手机参数,却会对品牌产生认知和依赖,为喜欢的品牌买单。


荣耀Play系列产品经理是一位名叫韦骁龙的95后,他在发布会上的演讲照片一度在朋友圈刷屏。赵明决定把更多年轻人推向前台,他今年工作重心是管理队伍的年轻化,荣耀要把更多机会让给年轻人。


赵明丝毫不掩盖对年轻人的赞赏:90、95后堪称互联网原住民,年轻人的重要特点是出生在了物质富足的时代,他们把更多的时间和精力用在了探索未知上,一代更比一代强。当前浪与后浪间的鸿沟被热议时,荣耀管理团队或许证明了一件事:好的设计是没有代沟的,审美具有普适性。


“时尚潮牌的Logo都特别大,这可以体现出对文化、个人、生活和未来的自信。一开始说到这个概念我有种往后退的感觉,可真的把这款手机放到我面前的时候,我们所有人感觉就是它了,我们要坚定不移走下去。我们一开始担心30岁、40岁人会保守一点,其实没有,大家全爱了。自信的、美的设计是具有普世性的。”赵明称。


荣耀30在外观上最显著的特点是后背的LOGO,大写的HONOR没有喧宾夺主,与手机相得益彰。



图2:荣耀30系列手机


如果说年轻化是荣耀品牌独有的辨识度,高端化则是手机品牌不约而同的演进方向。


从硬件配置上看,手机变得更大也更贵:时下性能最好的处理器,高达256G的存储空间,机身搭配4个以上的摄像头,堪比单反相机的拍照效果,屏下摄像头屏下指纹……占据热点的往往是一款手机配置能有多高和多贵。


但赵明不认同堆积器件、抬高价格的高端化路线。在他看来,高端手机或者高端品牌应该是科技、品质、设计与公司价值观的结合,行业内所有被尊重的高端品牌无不是在这些方面有建树,既而引领整个行业的发展。


某种意义上,高端化是厂商长年累月积攒的品牌溢价。


“不是说这个品牌和企业想做高端就能做高端,高端化是一个系统工程,一个品牌走向中高端,最重要还是消费者和行业认可你的产品和品牌。没有准备好企业运作方式和商业模式时,高端化反倒会把品牌最核心的基因丧失掉,给核心消费群体和客户带来认知混乱。”赵明称。


荣耀的高端化,更像是满足用户需求过程中不断调整产品方向、落花无意的结果,荣耀不会为了高端化而升级设备价格。2019年荣耀发布荣耀20,这款手机定价为2699/2999元;2020年荣耀发布5G手机荣耀30系列定价为2999元起,较之前并无太大上涨空间。


“荣耀创新、服务与品质的战略控制点没有变过,我们的核心理念都始终没有改变。大家知道在哪里能找到荣耀,对荣耀有充分的信任,我们坚持做好自己,让更多消费者认可我们的时候,高端化这条道路自然而然就走通了。”赵明称。


如赵明所言,用户永远知道在哪里找到荣耀。年轻的基因流淌在荣耀的每一根血管中。中国也很难找到荣耀这样的品牌:把科技、潮流、时尚融合起来。荣耀30系列新品发布会上,荣耀联合J For Judy、密扇、木九十、Cherry、INXX品牌举办了一场春夏秀。



图3:荣耀30系列发布会


这场发布会更像是潮牌服饰发布会而非手机新品发布会。年轻的模特们依次登场走秀,荣耀30则成了他们身上最吸睛的装饰品,手机背后大写的HONOR与模特身上的潮服相得益彰。


抛除浙江卫视、深圳卫视等传统电视渠道,荣耀30系列发布会仅互联网端口就有1.1亿人次观看。


这场发布会让外界意识到科技品牌的可能性:年轻一代是互联网原住民,他们的潮牌不仅局限在服饰领域,更可以由科技公司来打造,荣耀或许将开创科技潮牌的时代。


反周期投入 布局全场景


疫情期间传播渠道受阻,荣耀却收获了有史以来品牌最成功的发布会。“荣耀30系列可能是荣耀历史上效能最好、同品牌结合最深、传播影响力最广泛的发布会。”赵明称。


疫情期间,赵明重新思考企业面对危机时的投资效率。“以后当有十个创意在面前时,我们可能只选其中一两个,最后优秀的创意会不断被提炼、加精、置顶。反观以前,十个创意都用的时候缺少竞争意识,不能激发出更好的水平。”


疫情也彻底改变了赵明的工作节奏,他有了更多时间进行思考。在今天,冷静思考变得格外重要。突如其来的疫情成为全球经济的黑天鹅,手机厂商也未能幸免。在突如其来的黑天鹅面前,实施战略变轨的荣耀压力陡增。


2019年4月荣耀宣布战略变轨,提出产品、品牌、渠道、生态全面升级,剑指“中国前二、全球前四”市场目标,2020年是荣耀战略变轨全面落地的一年。2月份市场数据显示,荣耀手机位列中国第二。


成为中国前二意味着开拓更多增量市场,对于起家互联网的荣耀来说,拓展更多线下渠道变得格外重要。而这一年疫情爆发,居民在2020年前3个月闭门不出,3个月时间没有收入也足以让一家手机零售门店承受巨大的经营压力。


摆在手机厂商面前的共同问题是,是否要因此削减渠道预算?


赵明决定逆周期投入更多线下渠道。在赵明看来,线下店面是品牌的风向标,通过零售店数量的变化可以看出市场份额和认可度。荣耀计划增加20%到30%的优质体验店,并在现有的合作伙伴中,对资质和店面状况不好的进行淘汰。


“经过多年的积累,荣耀跟合作伙伴和周边厂商是否构建了可信任的关系?现在就是检验的时候,检验荣耀在商业领域的资源厚度。”赵明称。


与此同时,受影响的不仅是渠道,疫情面前没有谁能独善其身,手机品牌的上游厂商同样面临着复工、供应链等难题。荣耀也希望能优质合作伙伴共同度过危机。



图4:荣耀总裁赵明


“在合作伙伴遇到危机的时候,荣耀愿意帮他一下,方式有提前付款或者延长账期等。也可能荣耀将优质的资源优先给到他,因为在危机时刻荣耀一定会重点支持最信任的合作,简化我们之间的交易成本,提高效益,这都是双方在过去的积累和沉淀。既要自助又要协作,合作伙伴相互之间的信任度和协同度,在今天来讲是前所未有的。”赵明称。


荣耀扩张线下门店的理由不仅是扩大手机市场份额,更是为了响应1+8+N的全场景智慧生活模式。1+8+N智慧全场景战略,“1”指的是手机,“8”指的是平板、智慧大屏、音响、眼镜、手表、车机、耳机、PC八大入口,而N则是与生态伙伴共建,包括移动办公、智能家居、运动健康、影音娱乐及智能出行五大与年轻人生活息息相关的场景,旨在打造面向年轻人的智慧新世界。


在全场景模式下,手机会是平台入口,线下体验变得不可或缺。疫情期间远程办公迅速崛起,在家办公的用户,提前迎接了全场景智慧生活,手机、电脑、家里的电视都会成为工作设备,设备间的连接变得重要。


荣耀在全场景智慧生活上蓄势很久。2019年荣耀穿戴品类(智能手表手环)海外销量同比增长497.4%;荣耀MagicBook 14被海外权威媒体NotebookCheck对标为“苹果MagicBook Air”的挑战者。


尽管疫情给经济带来巨大不确定性,但赵明认为技术发展和演进趋势比较明朗,荣耀坚持“创新、品质和服务”的战略,创新是对于未来技术衍生趋势的判断,背靠华为深厚的研发体系,荣耀要保证在核心技术领域的控制力,例如芯片、摄像头和通讯技术等。不过是未来1到2年的技术,还是5年的技术,荣耀研发团队都有研究和把握。


某种意义上疫情重塑了荣耀人的工作方式,但对荣耀战略影响又微乎其微。包括疫情在内,荣耀见过很多风浪,但它每一天都走在了既定轨道上。


来源:第一财经